Возврат товара

Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.

Условия возврата товара

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

2. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

3. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

• - полное фирменное наименование (наименование) Продавца

• - фамилия, имя, отчество Покупателя

• - наименование товара

• - даты заключения договора и передачи товара

• - сумма, подлежащая возврату

• - подписи продавца и покупателя

Если вы приобрели наш товар на купонном сайте и по каким либо причинам хотите его вернуть, то:

Качество, комплектацию товара, проверяйте сразу после вручения на пункте самовывоза, либо в присутствии курьера. Там же сразу на месте, вы в праве отказаться от товара. Если же после получения товара прошло несколько дней и вы заметили брак, либо не довольны качеством товара, вам необходимо отправить на наш склад, если вы получали товар в курьерской компании СДЭК, то возвращать его надо там же отправив обратным адресом: Московская область, г.Домодедово, ул Кирова, д 7. Если же получали товар в отделении Почты России, то вам надо отправить товар на обратный адрес, указанный на бланке. Если же вы потеряли бланк, позвоните в наш интернет магазин и менеджер подскажет вам точный адрес. После отправки товара нам, вы связываетесь с купонным сайтом, где непосредственно приобретали купон на товар и просите их вернуть вам денежные средства за купленный вами купон и называете номер отправления (трек номер, по которому мы сможем определить место нахождение возврата) вашего заказа. После этого купонный сайт возвращает вам денежные средства.

Расходы на отправку товара нам обратно, вы полностью берете на себя. Исключение составляют наши ошибки. Например:

-Положили не тот заказ

-Отправили не такое количество.

-Отправили производственный брак.

Способы оплаты:

Оплата наличными в отделении Почты России или в пунктах самовывоза.

-Оплата наличными курьеру

-Банковский перевод

-Яндекс-деньги

-Webmoney

Информация о заказе

Информация о товаре и причина возврата